Ha fontos fájlok tűntek el Windows alatt, az első kérdés nem az, hogy „melyik csodaprogramot telepítsem”, hanem az, hogy megállítsd a további írást a problémás meghajtóra. Minél többet telepítesz, másolsz vagy „javítasz” ugyanarra a lemezre, annál kisebb lehet a visszaállítás esélye.
Először: Lomtár és OneDrive / felhő
- Nyisd meg a Lomtárat. Ha ott van a fájl, állítsd vissza – ez a legbiztonságosabb út.
- Ha OneDrive, Google Drive vagy más szinkron futott, nézd meg a felhő lomtárát / verzióelőzményeit is.
- Ellenőrizd, nem másik mappába vagy felhasználói profilba került-e a fájl.
Ha a Lomtár üres, és a felhőben sincs másolat, innen kezdődik a komolyabb döntés.
Mit szabad azonnal megtenni?
- Állítsd le a nagy letöltéseket és telepítéseket a érintett meghajtón
- Ha lehet, mentsd a még elérhető fontos adatokat másik meghajtóra
- Jegyezd fel: mikor történt a törlés, formáztál-e, telepítettél-e valamit utána
Mit ne csinálj?
- Ne tölts fel a C: meghajtóra több GB „recovery” eszközt, ha onnan hiányoznak a fájlok
- Ne használj kétes weboldalakról származó „adatmentő” telepítőket
- Ne ígérj magadnak 100%-os sikert – a siker a törlés óta történt írásoktól és a tároló állapotától függ
Szoftveres törlés vs. sérült meghajtó
| Helyzet | Mit jelent? |
|---|---|
| Véletlen törlés / Shift+Delete, gép egyébként stabil | Gyakran szoftveres helyreállítás jöhet szóba – de írás nélkül |
| Formázás után | Ne telepíts rá Windowst; állj meg, és kérj bevizsgálást |
| Kattogó HDD, eltűnő meghajtó, olvasási hibák | Ne erőltesd a mentést otthon; előbb diagnosztika |
| Windows nem indul, fájlok kellenek | Ne újratelepíts azonnal – lásd az adatmentés folyamatát |
Fizikai hibánál mások az esélyek, mint tiszta törlésnél. Erről bővebben: tönkrement merevlemezről adatmentés – milyen esélyek vannak?
Mikor érdemes azonnal szakemberhez fordulni?
- A meghajtó kattog, kapar, vagy eltűnik az Eszközök közül
- Fontos üzleti / családi fájlok, és már volt sikertelen otthoni próbálkozás
- SSD/NVMe, ahol a TRIM után csökkenhet a helyreállíthatóság
- Nem tudod biztonságosan másik lemezre másolni a még látható adatokat
Ha a laptop vagy PC közben hardveresen is hibás, a laptop szerviz vagy a PC szerviz a javítási oldal – de fontos adatoknál a mentés legyen az első egyeztetés.
Fontos adatok esetén ne kísérletezz tovább a meghajtóval – kérj adatmentés bevizsgálást.
