Barion Pixel
GYIK

Válaszok a leggyakoribb kérdésekre

Mennyibe kerül a bevizsgálás?

Szervizünkben a bevizsgálás és az árajánlat készítése minden esetben INGYENES. Önnek csak akkor kell fizetnie, ha elfogadja az árajánlatot és elvégezzük a javítást. Amennyiben az ajánlatot nem fogadja el, készülékét díjmentesen visszaszolgáltatjuk.

Vállalnak garanciát a javításokra?

Minden általunk elvégzett hardveres javításra és beépített új alkatrészre minimum 6 hónap, de típustól függően akár 1-3 év garanciát vállalunk. Szoftveres javítások esetén a garancia korlátozott, de 7 napos próbaidőt biztosítunk.

Mennyi időt vesz igénybe egy javítás?

A legtöbb szoftveres beavatkozás és egyszerűbb hardveres javítás 24-48 órán belül elkészül. Alkatrészrendelés esetén a várakozási idő 2-5 munkanap lehet. Sürgősségi javítást is vállalunk felár ellenében.

Házhoz jönnek, vagy be kell vinnem a készüléket?

Mindkettő lehetséges. Szervizünkben (1154 Bp. Szentmihályi út 114.) előre egyeztetett időpontban fogadjuk (0–24). Budapest területén helyszíni kiszállást is vállalunk, cégeknek rendszergazdai távfelügyeletet biztosítunk.

Megmaradnak az adataim a javítás során?

Kiemelt figyelmet fordítunk az adatbiztonságra. Javítás előtt – amennyiben az adattároló állapota engedi – biztonsági mentést készítünk. Speciális adatmentést is vállalunk sérült tárolókról.

Milyen fizetési lehetőségek vannak?

Szervizünkben készpénzzel és bankkártyával is fizethet. Céges ügyfeleink részére – szerződés esetén – átutalásos fizetési lehetőséget is biztosítunk.

Vissza a tetejére